Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Apartment Ausseerland
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Apartment Ausseerland, unabhängig davon, ob diese direkt über die Website www.apartmentausseerland.at, telefonisch, per E-Mail oder über andere Plattformen erfolgen.
Mit Abschluss einer Buchung gelten diese Bedingungen als anerkannt.
2. Buchung und Bezahlung
Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie vom Vermieter schriftlich (per E-Mail oder Buchungssystem) bestätigt wurde.
Die Bezahlung erfolgt gemäß den in der Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen.
Bei Direktbuchungen über die Website gilt:
Es besteht kein Anspruch auf kostenlose Stornierung oder Umbuchung.
Bereits geleistete Zahlungen werden bei Nichtanreise oder vorzeitigem Abbruch des Aufenthalts nicht rückerstattet.
3. Check-in / Check-out
- Check-in: ab 15:00 Uhr
- Check-out: bis spätestens 09:30 Uhr
Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Bestätigung möglich.
4. Ortstaxe / Kurtaxe / Gästeblatt
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist für Personen über 14 Jahre eine Ortstaxe und Kurtaxe in Höhe von € 3,50 pro Person und Nacht zu entrichten.
Diese wird vor Ort in bar kassiert und separat ausgewiesen.
Jeder Gast ist verpflichtet, das behördlich vorgeschriebene Gästeblatt vollständig und korrekt auszufüllen.
Bei fehlenden, unvollständigen oder fehlerhaften Einträgen wird eine Interventionsgebühr von € 50,– zuzüglich der fälligen Ortstaxe verrechnet.
Diese Gebühr dient der manuellen Nachbearbeitung und Meldung an die zuständigen Behörden.
5. Nutzung des Apartments und Hausordnung
Das Apartment darf nur von den in der Buchung angegebenen Personen bewohnt werden.
Partys, Feiern oder laute Zusammenkünfte sind nicht gestattet.
Bitte halten Sie die allgemein übliche Zimmerlautstärke (Sprechlautstärke) ein – auch tagsüber.
Rücksicht auf Nachbarn, Anwohner und andere Gäste ist jederzeit zu wahren.
- Nachtruhe: täglich von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr
- Während dieser Zeit ist jegliche Lärmentwicklung zu vermeiden.
6. Küche und Inventar
Die Küche sowie sämtliches Inventar (Geschirr, Besteck, Pfannen, Töpfe, Geräte usw.) sind pfleglich und bestimmungsgemäß zu verwenden.
- Schmutziges Geschirr ist im Geschirrspüler zu reinigen (Spülmaschinentabs sind vorhanden).
- Es ist nicht gestattet, schmutziges Geschirr in den Schränken zu verstauen.
- Wer verschmutztes oder beschädigtes Kochgeschirr (z. B. durch Überhitzung, falsche Reinigung oder missbräuchliche Nutzung) hinterlässt, haftet für den entstandenen Schaden und kann mit einer angemessenen Ersatzforderung belegt werden.
7. Privatvermietung / Standard der Unterkunft
Das Apartment wird privat vermietet und ist nicht mit einem Hotelbetrieb gleichzusetzen.
Es handelt sich um eine eigenständig geführte Unterkunft ohne klassischen Hotelservice.
Gäste, die einen gehobenen Hotelstandard oder umfassende Serviceleistungen erwarten, werden gebeten, eine entsprechende Unterkunft zu wählen.
8. Haftung
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für:
- kurzfristige Ausfälle von Strom, Wasser, Heizung, Internet oder ähnlicher Infrastruktur,
- unvorhersehbare Ereignisse durch höhere Gewalt,
- Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste.
Der Gast haftet für alle während seines Aufenthaltes verursachten Schäden am Objekt oder Inventar in voller Höhe.
9. Storno- und Rücktrittsbedingungen
Bei Direktbuchungen über die Website gilt:
Es besteht kein Anspruch auf kostenlose Stornierung, Umbuchung oder Rückerstattung.
Für Buchungen über externe Plattformen (z. B. Booking.com oder Airbnb) gelten die dort hinterlegten Stornierungsrichtlinien.
10. Haustiere / Rauchen
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Bestätigung erlaubt.
Rauchen ist in allen Innenräumen streng verboten.
Bei Zuwiderhandlung kann eine zusätzliche Reinigungsgebühr erhoben werden.
11. Datenschutz
Persönliche Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Buchung und gemäß den Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. Meldedaten für Ortstaxe).
12. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bad Aussee, Österreich.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
📍 Apartment Ausseerland
Bad Aussee, Steiermark
www.apartmentausseerland.at
(Stand: Oktober 2025)